Ваш город автоматически определён

Отзывы

Отзыв от Светлана 16.02.2014г.

Покупала швейное оборудование в кредит. Очень удобно без поездок в банк, без лишних хлопот и по самой низкой цене. Главное - экономия времени, да еще и бонус - экономия денег. Сейчас формляю второй заказ - думаю, что тоже все пройдет гладко. Это единственный на сегодняшний день магазин с таким набором услуг. СПАСИБО! МОЛОДЦЫ!

Отзыв от Татьяна 20.12.2013г.

Уже 3-я покупка на этом сайте, оборудование швейное, ни чего плохого сказать не могу, планирую сотрудничество и в дальнейшем. г. Ставрополь

Все отзывы

Имя * — как к вам обращаться

Телефон * — чтобы мы могли с Вами связаться

Номер заказа — для быстрой идентификации

Суть претезии — опишите суть проблемы

* Обязательные поля
для заполнения
Главная Статьи

Обмен и возврат товара

27.10.2011

Обмен и возврат товара

При покупке оборудования в нашем интернет-магазине Вы можете произвести его обмен или возврат, если оно обладает неустранимыми недостатками, которые подтверждены заключением сервисного центра.

Оборудование, которое Вы приобретаете в качестве Покупателя, может быть использовано в целях, не связанных с личным, семейным и домашним потреблением.

На Вас как на Покупателя распространяется действие нормы Гражданского кодекса РФ (ст.506 ГК РФ), а не закона "О защите прав потребителей".

Товар производится по заказу Покупателя и может использоваться только им, поэтому Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества. Отказ от оборудования возможен при условии обнаружения неустранимых недостатков при получении товара Покупателем. Если недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока, Покупатель имеет право обратиться к производителю для производства гарантийного ремонта.

Гарантийный срок на товар устанавливает производитель. В течение этого периода он самостоятельно и за свой счет устраняет возникшие недостатки товара. Если качество товара имеет существенное нарушение, оно должно подтверждаться заключением сервисного центра Поставщика, экспертным заключением специализированного учреждения. В других ситуациях при наличии гарантийного обязательства от Поставщика Покупатель имеет право только на гарантийный ремонт (ст.475 ГК РФ).

Гарантийные случаи — это потеря работоспособности оборудования, за исключением:

  • наличия механических повреждений (в том числе случайных) от удара, аварии или огня;
  • дефектов, которые были получены в результате использования неоригинальных запасных частей;
  • обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, которые не имеют специального разрешения Сервисного центра;
  • дефектов, которые возникли в результате нарушения правил и условий эксплуатации, транспортировки или хранения.

Для соблюдения гарантийных условий Покупатель обязан предоставить Поставщику следующие документы:

1) оригинал 2-го экземпляра акта пуска изделия в эксплуатацию (не позднее 30 дней с момента пуска изделия) с указанием Ф.И.О. и контактных телефонов квалифицированных специалистов, осуществляющих запуск и обслуживание оборудования;

2) копию заполненного гарантийного талона с указанием наименования, модели и заводского номера оборудования, даты отгрузки, даты запуска, срока гарантии, которая подписана уполномоченным лицом Поставщика;

3) дефектный акт, составленный подразделением, осуществляющим техническое обслуживание оборудования (с указанием контактных лиц и телефонов). Дефектный акт должен быть заверен руководителем предприятия или лицом, наделенным таковыми полномочиями.

В гарантийном ремонте оборудования может быть отказано, если отсутствует маркировка оборудования или ее невозможно прочесть (повреждение, закрашивание); при отсутствии указанных выше документов или их неправильном (неправомочном) заполнении. По гарантии Поставщик бесплатно предоставляет покупателю узлы, агрегаты для замены, а также ремонтирует либо оплачивает стоимость ремонтных работ. Если по результатам экспертизы сервисного центра обнаруженный дефект не признан гарантийным случаем, то Покупатель обязан оплатить вышедший из строя узел, агрегат, согласно счету, выставленному Поставщиком.

Обмен и возврат товара осуществляется по следующим адресам:

Пункт выдачи

Адрес

Анапа

Краснодарский край, г. Анапа, ул. Анапское шоссе, 1A

Армавир

Краснодарский край, г. Армавир, ул. Ефремова, 38

Белая Глина

Краснодарский край, с. Белая Глина, ул. Красная, 83

Белореченск

Краснодарский край, г. Белореченск, ул. Гоголя, 53

Буйнакск

респ. Дагестан, г. Буйнакск, ул. Имама Шамиля 136

Ейск

Краснодарский край, г. Ейск, ул. Баррикадная, 42/2

Ессентуки

Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Володарского, 78

Карачаевск

Карачаево-Черкесская республика, г. Карачаевск, ул. Ленина, 23

Кизляр

респ. Дагестан, г. Кизляр, ул. Доценко, 1.

Кисловодск

Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Маяковского, 13А

Краснодар

Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Захарова, 7, ул. Тургенева, 155

Кропоткин

Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Шоссейная, 55

Крымск

Краснодарский край, г. Крымск, ул. Луначарского, 108 А (угол с ул. Новороссийской)

Курганинск

Краснодарский край, г. Курганинск, ул. Таманская, 46

Лабинск

Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Халтурина, 35

Ленинградская

Краснодарский край, ст. Ленинградская, ул. Крестьянская, 159

Минеральные Воды

Ставропольский край, г. Минеральные воды, ул. 22 Партсъезда, 37

Моздок

респ. Северная Осетия, г. Моздок, ул. Салганюка, 85

Москва г. Москва, м. Площадь Ильича, ТЦ "Гранд Сити", ул. Золоторожский вал, д. 42, павильон 297
Московская область 141220, Московская область, п. Тарасовка, ул. Вокзальный тупик, д. 10А

Нарткала

респ. Кабардино-Балкария, г. Нарткала, ул. Тарчокова (р-н АЗС)

Новороссийск

Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Анапское шоссе, 68/2

Павловская

Краснодарский край, ст. Павловская, ул. Калинина, 2А

Санкт-Петербург г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, 3, станция метро "Чкаловская"

Северская

Краснодарский край, ст. Северская, ул. Ленина, 1

Славянск-на-Кубани

Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Ковтюха, 7

Сочи

Краснодарский край, г. Сочи, ул. Транспортная, 7

Темрюк

Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Калинина, 227

Тимашевск

Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Братская, 151

Тихорецк

Краснодарский край, г. Тихорецк, ул. Фастовца, 21

Трудобеликовский

Краснодарский край, ст. Трудобеликовский, ул. Ленина, 102

Туапсе

Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Сочинская, 17

Усть-Лабинск

Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 87

Хасавюрт

респ. Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Грозненская, 90

LiveZilla Live Help